Alguns usuários relataram a impossibilidade de concluir a validação via SMS.
Neste caso, proceda da seguinte maneira:
Android
- 1ª possibilidade: reinstalar o Star Ofertas.
Acesse www.starofertas.com.br/app no navegador (Chrome ou Internet) do seu dispositivo e marque a opção "Desinstalar". Após o processamento, toque em "Instalar", abra o Star Ofertas e tente de novo. - 2ª possibilidade: caso o processo anterior não funcionar, proceda da seguinte forma: acesse "Ajustes" ou "Configurações" do seu aparelho, entre no menu "Aplicativos", depois "Star Ofertas", encontre a opção "Armazenamento" (ou "Dados") e execute "Limpar dados" e/ou "Limpar cache" para enfim tentar a validação via SMS novamente.
Caso não resolva: favor entrar em contato através de nosso suporte, em www.starofertas.com.br/suporte, informando o modelo exato do seu aparelho, para que possamos investigar.
iPhone
- Reinstale o aplicativo.
Toque sobre o ícone do Star Ofertas e aguarde até aparecer o "X" no canto superior esquerdo e acione-o. Confirme em "Apagar".
Acesse www.starofertas.com.br/app através do Safari e toque em "Obter".
Tente validar seu número novamente.
Caso não resolva: favor entrar em contato através de nosso suporte, em www.starofertas.com.br/suporte, informando o modelo exato do seu aparelho, para que possamos investigar.